Customer Care & Sales Supporter

Brænder du for god kundeservice, stærke IT-systemer og international kontakt?

Vil du være med til at levere verdensklasse service til F. Engel K/S' B2B-kunder og salgskonsulenter i et stærkt internationalt brand? Er du struktureret, systemstærk og taler du flydende tysk, engelsk og gerne fransk?

Så er det måske dig, F. Engel K/S søger til DEERHUNTER i Haderslev.

OM ROLLE & HVERDAG

Som F. Engel K/S' nye Customer Care & Sales Supporter bliver du en nøgleperson i F. Engel K/S' interne salgs- og kundeserviceteam.

Du får en varieret og dynamisk hverdag, hvor du er omdrejningspunktet for kontakten til F. Engel K/S' danske og internationale B2B-kunder, eksterne salgskonsulenter samt kolleger på tværs af hele organisationen.

DINE PRIMÆRE OPGAVER BLIVER AT:

• Have daglig kontakt med kunder via telefon og mail.
• Rådgive om produkter, løsninger og services.
• Håndtere ordrer, opfølgning og kundehenvendelser.
• Yde support til B2B-kunder og kundeshops.
• Supportere F. Engel K/S' eksterne salgskonsulenter.
• Arbejde aktivt med CRM, kundedata og interne systemer.
• Bidrage til at optimere kundeservice og arbejdsgange.
• Sikre en tryg og effektiv onboarding af F. Engel K/S' nye samarbejdspartnere.

F. ENGEL K/S' FORVENTNINGER TIL DIG

F. Engel K/S forestiller sig, at du har erfaring fra en lignende stilling inden for intern salg, kundeservice eller support.

Du trives i et miljø med mange bolde i luften og formår at bevare overblikket med et smil.

• Behersker tysk og engelsk – begge sprog er et must.
• Kan du fransk, er det en klar fordel.
• Har erfaring med kundeservice, intern salg eller support.
• Er systemstærk og har god IT-forståelse.
• Er fortrolig med Microsoft Office og gerne SuperOffice CRM og Navision / Microsoft Dynamics NAV.
• Har interesse for digitale løsninger og gerne Power BI.
• Er struktureret, serviceminded og ansvarsbevidst.
• Trives med både selvstændige opgaver og teamwork.

F. ENGEL K/S TILBYDER

En spændende og varieret stilling i en international virksomhed med stærke brands og gode kolleger. Du bliver en del af et engageret team, hvor samarbejde, ansvar, udvikling og godt humør går hånd i hånd.

F. Engel K/S tilbyder blandt andet sundhedsforsikring, kantineordning, ordnede forhold samt gode muligheder for faglig og personlig udvikling.

Tiltrædelse efter aftale og samtaler afholdes løbende.

ANSØGNING

Send din ansøgning og CV til:

F. ENGEL K/S
Norgesvej 12
6100 Haderslev
Mrk.: Kundesupporter – DEERHUNTER

Eller på job@f-engel.com

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Bianca på 7422 3694.

F. Engel K/S glæder sig til at høre fra dig.

HVEM ER F. ENGEL K/S?

F. ENGEL K/S er en international og dynamisk tekstilvirksomhed i rivende udvikling. F. Engel K/S producerer de stærke mærkevarer ENGEL arbejdstøj, SUNWILL modetøj samt DEERHUNTER jagttøj.

F. Engel K/S lægger vægt på at være gode rådgivere og sparringspartnere for F. Engel K/S' kunder, og stiller derfor konstant større og større krav til F. Engel K/S selv med hensyn til produktkvalitet, innovation og fleksibilitet.

F. Engel K/S bor i det naturskønne Haderslev, få minutter fra motorvejen – tæt på det hele.