ATP søger medarbejdere til et job i krydsfeltet mellem sagsbehandling, rådgivning og internationale regler, hvor der gøres en reel forskel.
I Internationale familieydelser hos ATP koordineres børne- og ungeydelser på tværs af Europa for vandrende arbejdstagere. Den nye medarbejder er derfor med til at sikre, at børnefamilier får de ydelser, de har krav på – også når livet, familien og arbejdet foregår på tværs af lande.
Stillingens opgaver vil omfatte:
- Skriftligt at koordinere ydelser på tværs af Europa gennem ATP's fagsystem.
- At indhente oplysninger, partshøre og træffe afgørelser med borgeren i fokus.
- At rådgive borgere og udenlandske myndigheder telefonisk.
- At bidrage til forbedringer i arbejdsgange og service.
- At samarbejde tæt med kolleger i en specialiseret afdeling.
ATP tilbyder:
- Et meningsfuldt job, hvor medarbejderens indsats direkte betyder noget for borgerne.
- Faglige udfordringer, da den nye medarbejder hurtigt lærer at navigere i EU-regler og dansk lovgivning.
- Variation i hverdagen, da der både arbejdes med skriftlig sagsbehandling og telefonisk vejledning (primært skriftligt).
- Mulighed for at byde ind på udviklingsopgaver som procesoptimering, kunderejser eller generelle dataforbedringer.
- Et godt team, hvor kolleger sparrer, hjælper hinanden og prioriterer et godt arbejdsmiljø.
- Fleksibilitet og balance, fordi ATP sætter barren højt, men også anerkender, at energi uden for jobbet er vigtigt.
Kvalifikationer:
ATP søger både nyuddannede og erfarne profiler, men det vigtigste er, at medarbejderen:
- Arbejder struktureret og kan bevare overblikket i komplekse sager.
- Er skarp til skriftlig formidling på dansk.
- Kan kommunikere på engelsk (andre sprog er et plus).
- Tager ansvar, men er også en holdspiller.
- Er nysgerrig, stiller spørgsmål og lærer hurtigt nyt.
Hvis medarbejderen allerede har erfaring med sagsbehandling inden for et lovreguleret område, er det en klar fordel.
Ansøgning:
CV skal sendes senest søndag den 22. november. Ved indsendelse af CV via ATP's system får ansøgeren mulighed for kort at beskrive sin motivation.
